Этот тип сайтов подходит тем, кто занимается продажей продукции.

В основном это продукция, не требующая предварительных расчетов, замеров и конфигурации (но есть исключения). То есть, товар должен продаваться в пару шагов - выбор модели, цвета, комплектации, оплата, получение заказа. 

 

Совершенно нет смысла делать интернет магазин, если вы не можете или не хотите выкладывать цены на продукцию на сайт.

Есть очень много интернет магазинов, в которых под товаром написано «Цену уточняйте у менеджера» или что-то подобное. Таким образом, весь дальнейший функционал подбора товаров в корзину и оформления заказа просто остается не востребованным. Как можно оформить и оплатить заказ с товарами без цены? В этом случае получается, что заказчик заплатил за интернет магазин, а пользуется сайтом как обычным корпоративным сайтом с каталогом товаров.

 

Кроме того, большое количество посетителей сайта увидев вместо цены странную кнопку «Уточнить у менеджера», просто уйдут на другой более понятный сайт и совершат заказ там. А это тоже финансовые потери заказчика!

 

Если сразу выяснять основные цели сайта и особенности покупки продукции, этих затрат можно было бы избежать, сделав нормальный корпоративный сайт, нацеленный на совершение звонка посетителем сайта.

 

И теперь мы приходим к выводу - заказать интернет-магазин можно только если:

 

• Вы готовы размещать товары с ценами, описанием и фотографиями (без этого большая часть посетителей также не будет совершать покупку)
• ваша продукция может продаваться удаленно («выбор товара - оплата - получение»)
• у вас работают бизнес-процессы для удаленных продаж (по телефону, или уже был сайт и решили расширяться) либо вы готовы внедрить эти бизнес-процессы в своей компании.
• Вы готовы самостоятельно поддерживать актуальность каталога товаров либо привлечь к этому стороннего исполнителя

 

Объясним немного подробнее некоторые пункты.

1. Товары должны иметь хотя бы краткое (а лучше подробное) описание основных характеристик и назначения. Это позволит посетителям узнать больше о товаре именно от вас, а значит повысит доверие к вам, как к надежному продавцу, знающему свой продукт. Кроме того, описание товаров позволит поисковым роботам распознавать больше уникальных текстов на страницах вашего сайта, а значит вы будете подниматься выше в поисковой выдаче по соответствующим запросам.
   Обязательно размещение фотографий товаров. В идеале это должны быть качественные уникальные фотографии, но если нет возможности их сделать, можно воспользоваться фотографиями производителя (если вы продаете не собственную продукцию).
2. Про возможность удаленной продажи мы говорили выше - это возможность посетителя сайта купить товар на сайте без лишних уточнений и созвонов с менеджерами.
3. Для правильной и результативной работы интернет магазина очень важно, чтобы ваша компания была готова к обработке заказов с сайта. У вас должен быть человек, который будет обрабатывать входящие заказы с сайта. Обработка заявки должна происходить не дольше 1 часа в рабочее время и не позднее 1 рабочего дня, если заказ сделан в нерабочее время. У вас должны быть заключены договора с системами приема платежей (если оплата будет происходить через сайт), службами доставки (если вы планируете отправлять заказы в другие регионы) либо должна быть собственная курьерская служба (для доставки по своему городу).
   Учитывая все эти моменты перед тем как заказать интернет магазин, вы обезопасите себя от того, что готовый сайт будет создавать больше проблем, чем профита. Например, разработчик делает магазин с возможностью выбора курьерской доставки и оплатой картой онлайн. Но у вас это невозможно. В результате вам придется эти возможности менять на то, что для вас доступно. А это дополнительные затраты как времени, так и финансов (на оплату работы по переделке сайта). В худшем случае, вы не обратите на это внимания и запустите сайт. Начнутся заказы и вам придется «расхлебывать» ситуации, когда покупатель не может оплатить заказ… Репутация магазина будет испорчена и восстановить ее будет очень трудно.
   Поэтому, мы настаиваем на том, что всё это нужно продумать изначально и обязательно проконсультироваться с разработчиком по этим вопросам.
4. Обновление сайта, а в особенности интернет магазина, очень важный момент. Все цены должны быть актуальны, чтобы не возникали вопросы у покупателей «А почему на сайте цена указана ниже?». Если у вас одна две сотни товаров, еще возможно поддержание актуальности вручную. Если перечень товаров переваливает на несколько тысяч, стоит уже озаботиться об автоматизации. Это может быть интеграция с бухгалтерской программой, например 1С.
   Это также повлияет на применяемые технологии и стоимость разработки сайта.

Перед обращением в студию, вы также должны определиться со своей целевой аудиторией, перечнем продукции и ценовой категорией. Если что-то забудете, менеджер студии должен задать уточняющие вопросы, учитывающие все необходимые факторы.